SHOPPING GUIDE
お支払い方法
▶ クレジットカード Visa / Mastercard / American Express / JCB
▶ Amazon Pay
Amazonアカウントに登録済みのクレジットカード情報・Amazonギフト券を利用して決済します。
▶ あと払い PayID
あと払い(Pay ID)は、Pay IDのアカウントにて1ヶ月のご利用分を翌月にまとめてコンビニからお支払いいただける決済方法になります。 お支払いにはPay IDアプリが必要です。あと払い(Pay ID)のくわしい説明はこちら
コンビニ支払い手数料 : ¥350
口座振替(自動引き落とし) : 手数料無料
▶d払い
dポイントがたまる・つかえるスマホ決済サービス。ケータイ料金とまとめて、もしくはd払い残高からお支払いいただけます。 請求明細には「BASE」と記載されます。
支払い手数料 : ¥300
▶au かんたん決済
au/UQ mobileの月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。詳しくはこちらをご覧ください。 請求明細には「BASE」と記載されます。
支払い手数料 : ¥300
▶ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク/ワイモバイルの月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。 請求明細には「BASE」と記載されます。
支払い手数料 : ¥300
▶PayPal
IDとパスワードだけで、かんたん・安全にクレジットカードでお支払いすることができます。新規登録は無料です。
銀行口座からもお支払いいただけます。(振込手数料無料)
PayPalについてはこちらをご覧ください。
配送方法
日本郵便 追跡可能メール便
クリックポストでお送りします。
商品発送のタイミング
郵便受けへの配達のため、配送の日時指定はできません。
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※ご注文のタイミングによっては在庫取り寄せの場合も御座います。その場合は後程お届け日についてご連絡させて頂きます。
複数点ご購入いただく場合
複数点ご購入いただいた商品がメール便に収まりきらない場合、梱包を複数に分けさせていただく場合がございます。
また、内容量により宅配便に変更させていただく場合がございます。
※その際の追加送料は発生しません。
返品・交換について
下記の内容をご確認いただいた上で、「CONTACT」のお問い合わせフォームよりショップへご連絡ください。
※当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
※返送先などは最下部に記載しております。
キャンセル・返金・交換についての注意事項
下記の内容による返品はすべてお客様都合となりますのでご了承ください。
1.お客様のお使いのモニターにより、実際のものと素材感・色が若干異なって見える場合。
※ご利用のモニターや撮影環境等により実際の色とは異なって見える場合もございます。予めご了承ください。
2.サイズ表と若干の誤差(2~3cm)がある。
※サイズの図り方によっては若干の誤差(2~3cm)が生じる場合がございますので予めご了承ください。
3.セール品や福袋
4.常識の範囲内の糸のほつれ、汚れ、ボタンの留めがゆるい、ボタンホールが小さい等。
※機械生産の過程で発生する場合がございますが、品質上の問題はございませんので不良品の対象外となります。
※特にTシャツなど、プリント過程で使用する前処理剤の跡が若干残ってしまう場合がございますが、こちらも品質には問題ございません。
一度水洗いをした上でご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様都合によるキャンセル
対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・発送の手配完了後はキャンセルを承ることができませんのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
お客様都合による返金
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただき、商品到着より10日以内に商品をご返送いただいた場合のみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
恐れ入りますが商品代金から返金手数料として商品総額(税込)の10%か500円のいずれか高い金額を差し引いた額をご返金させていただきます。
※お振込みにかかる手数料はお客様負担とさせて頂きます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
返品送料
お客様負担
※着払いでご返却された場合、お受け取りすることが出来かねます。
誠にお手数ですが必ず元払いでのご返送をお願いいたします。
商品等の不具合による交換
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
不具合の内容によっては対応いたしかねますので、まずは状態・詳細をご連絡くださいませ。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一品質上問題のある不良品がございましたら早急に対応をさせていただきます。 交換を希望する旨を「CONTACT」のお問い合わせフォームよりお申し付けください。 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。 その際は返金にてご了承くださいませ。
商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一品質上問題のある不具合の場合、当方の負担において交換対応をさせていただきます。 ご返金対応は交換品のご用意が難しい場合のみとさせていただきます。 ご了承くださいませ。
キャンセル・返金・交換連絡先、返送先
連絡先
「CONTACT」のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品返送先
必ずご連絡の後、発送くださいませ。
661-0035
兵庫県尼崎市武庫之荘1-19-1 中村ビル202
株式会社スケッチ
TEL:06-7222-9251
営業時間:[平日] 10:00~17:00
※休業日のお問い合わせ・発送につきましては、翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
※事前連絡のないものは受け取り拒否させていただく場合がございます。